หน้าแรก
วิธีการสั่งซื้อสินค้า
แจ้งชำระเงิน
บทความ
เว็บบอร์ด
เกี่ยวกับเรา
ติดต่อเรา
หน้าแรก
>
บทความ
>
การสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า
ค้นหาบทความที่นี่
บทความทั้งหมด
การสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า
6 ปีที่ผ่านมา
โดย
เจ้าของร้าน
Update : 31 October 2022 : แก้ไขช่องทางการจัดส่ง แก้ไขเพิ่มเติมรายละเอียดต่าง ๆ
เนื่องจากเราเป็นร้านค้าออนไลน์ลูกค้าจึงไม่ได้เห็นสินค้าก่อนซื้อ ซึ่งเจ้าของร้านเองก็เคยประสบปัญหาเกี่ยวกับความกังวลต่างๆในฐานะลูกค้าที่ต้องการซื้อของออนไลน์ ฉะนั้นเพื่อความเข้าใจอันดีระหว่างร้านค้าและลูกค้า ทางร้านขออธิบายรายละเอียดต่างๆดังนี้
วิธีการสั่งซื้อสินค้า
ทางร้านแนะนำให้ลูกค้าสั่งผ่านระบบเว็บหน้าร้านเพื่อความถูกต้องและรวดเร็ว
เนื่องจากสินค้าบางชนิดมีเบอร์ย่อย สี และอื่น ๆ ต่างกัน
แต่หากลูกค้าไม่สะดวกก็สามารถสั่งซื้อผ่านช่องทางต่อไปนี้ได้เช่นกัน
facebook : @fitroxelec
line@ : @zpq2828r
e-mail : fitrox.electronics@gmail.com
หรือโทร 08-9724-5633
กรณีลูกค้าสั่งซื้อผ่านระบบของหน้าร้าน เมื่อลูกค้าหยิบใส่ตะกร้าระบบจะจองสินค้าตามจำนวนนั้นไว้ให้ทันที
หากลูกค้าไม่มีการชำระเงินหรือไม่แจ้งชำระเงินภายใน 3 วัน ระบบจะยกเลิกรายการสั่งซื้อ
สินค้าจะกลับเข้ามาสู่ระบบให้ลูกค้าท่านอื่นที่ต้องการสินค้าต่อไปเพื่อเป็นโอกาสให้กับลูกค้าที่ต้องการสินค้า หากยังต้องการสินค้าให้ทำรายการสั่งซื้อใหม่
หลังจากลูกค้าชำระเงินแล้วให้แจ้งการชำระเงินกับทางร้าน(ยกเว้นแบบเก็บเงินปลายทาง) ทางร้านจะตรวจสอบยอดเงินและทำการจัดส่งสินค้า การแนบไฟล์หลักฐานการชำระเงินจะทำให้ตรวจสอบง่ายขึ้น แต่หากลูกค้าทำหายสามารถแจ้งทางร้านให้ตรวจสอบยอดเงินได้
ในกรณีลูกค้าชำระผ่านระบบ lnwpay ลูกค้าไม่ต้องยืนยันการชำระเงิน ระบบจะแจ้งการชำระเงินมาที่ร้านโดยอัตโนมัติหลังจากลูกค้าทำรายการ ทางร้านจะจัดส่งสินค้าตามรอบให้ลูกค้าทันที
ในกรณีลูกค้าสั่งซื้อผ่านช่องทางอื่น ๆ เข้ามา ทางร้านจะตรวจสอบและทำรายการสั่งซื้อเพื่อจองสินค้าไว้ให้ และแจ้งยอดชำระเงินให้กับลูกค้าดำเนินการ
วิธีการส่งสินค้า
ร้านของเราส่งสินค้าทุกวันทำการของผู้ให้บริการ ทังนี้หากมีวันหยุดของผู้ให้บริการรายใดทางร้านจะแจ้งไว้ตามช่องทางต่างๆและส่งสินค้าในวันทำการถัดไป โดยส่งสินค้าผ่านผู้ให้บริการดังนี้
1. ไปรษณีย์ไทย
- แบบ eCo-Post
ค่าจัดส่ง
30
บาท ทุกรายการสั่งซื้อ
สามารถติดตามสถานะที่ต้นทางและปลายทางเท่านั้น
- แบบพัสดุด่วนพิเศษ(EMS)
ค่าจัดส่ง
50
บาท ทุกรายการสั่งซื้อ
สามารถติดตามสถานะพัสดุได้ทุกขั้นตอน
- แบบเก็บเงินปลายทาง(COD)
ค่าจัดส่ง
55
บาท
เฉพาะรายการสั่งซื้อ(รวมค่าจัดส่ง) มากกว่า 100 บาทเท่านั้น
ลูกค้ารอรับสินค้าตามที่อยู่ที่แจ้งมาแล้วชำระเงินสดกับบุรุษไปรษณีย์ได้ทันที สามารถติดตามสถานะพัสดุได้ทุกขั้นตอน เป็นการส่งแบบ EMS
ทั้งนี้อาจได้รับสินค้าช้ากว่าปกติเนื่องจากสายการส่งพัสดุ COD ของไปรษณีย์มีน้อยกว่าแบบ EMS ปกติ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่อยู่ของลูกค้า
* กรณีมียอดซื้อสินค้า
500
บาทขึ้นไปและลูกค้าเลือกโอนเงินก่อน ส่ง EMS ฟรี
* ไม่มีการส่งสินค้าแบบพัสดุธรรมดา ทุกรายการเป็นการลงทะเบียนมีเลขติดตามพัสดุ เพื่อความสบายใจทั้งผู้ซื้อและผู้ขายว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้าแน่นอน ตรวจสอบได้
2. Kerry Express เคอรี่ เอ็กซ์เพลส
- แบบลูกค้าจ่ายเงินก่อน
ค่าจัดส่ง
65
บาท ทุกรายการสั่งซื้อ
ลูกค้าโอนเงินตามยอดที่แจ้งแล้วรอรับสินค้าที่ปลายทาง
- แบบเก็บเงินปลายทาง**
ค่าจัดส่ง
75
บาท
เฉพาะรายการสั่งซื้อ(รวมค่าจัดส่ง) มากกว่า 100 บาทเท่านั้น
ลูกค้ารอรับสินค้าพร้อมจ่ายเงินปลายทาง จำนวนเงินที่ต้องจ่ายคือจำนวนตามที่ระบุในระบบ
3. Flash Express แฟลช เอ็กซ์เพลส
- แบบลูกค้าจ่ายเงินก่อน
ค่าจัดส่ง
40
บาท ทุกรายการสั่งซื้อ
ลูกค้าโอนเงินตามยอดที่แจ้งแล้วรอรับสินค้าที่ปลายทาง
- แบบเก็บเงินปลายทาง**
ค่าจัดส่ง
55
บาท
เฉพาะรายการสั่งซื้อ(รวมค่าจัดส่ง) มากกว่า 100 บาทเท่านั้น
ลูกค้ารอรับสินค้าพร้อมจ่ายเงินปลายทาง จำนวนเงินที่ต้องจ่ายคือจำนวนตามที่ระบุในระบบ
4. นัดรับสินค้าเอง (รวมถึงส่ง GRAB ในตัวเมืองเชียงใหม่)
ให้ลูกค้าติดต่อทางร้าน เพื่อสอบถาม-นัดเวลา (เราไม่มีหน้าร้าน และบางครั้งเจ้าของร้านต้องออกไปทำงานให้ลูกค้าข้างนอก บางครั้งจึงไม่สะดวกหากลูกค้าจะมารับในทันที) ในกรณีส่ง GRAB ให้ติดต่อส่งสถานที่เพื่อให้ทางร้านคำนวณแจ้งค่าส่ง และเวลาที่จะส่งสินค้าให้
* ลูกค้าจะได้รับเลขติดตามพัสดุทุกครั้งหลังจากที่ร้านทำการส่งสินค้าเรียบร้อย(ทางร้านจะแจ้งเร็วที่สุดหลังจากส่งสินค้า)
สั่งซื้อทางช่องทางไหนทางร้านจะแจ้งเลขติดตามพัสดุกลับทางนั้น
กรณีส่ง GRAB ทางร้านจะแจ้งเมื่อ Rider เข้ามารับของและกำลังออกไปส่งให้ลูกค้า
**
กรณีเก็บเงินปลายทาง สถานะในระบบจะค้างเป็นรอจัดส่ง ลูกค้าไม่ต้องกังวลใจ
ทางร้านจะส่งสินค้าในรอบถัดไปทันที
แต่เนื่องด้วยความติดขัดของระบบทำให้สถานะค้าง ทางร้านจะปรับสถานะเมื่อลูกค้าได้รับสินค้าและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
เวลาในการตัดรอบส่ง
เนื่องจากเจ้าของร้านและทีมงานมีภาระกิจในแต่ละวัน ทางร้านจึงขออนุญาตตัดรอบการส่งในเวลา 10.00 น. ในวันจันทร์ถึงศุกร์ และตัดรอบ 8.00 น. ในวันเสาร์และวันอาทิตย์ สำหรับทุกช่องทางการขนส่ง
กรณีลูกค้าแจ้งโอนหลังตัดรอบเล็กน้อย หากในวันนั้นทางร้านยังไม่ได้ออกไปส่งอาจพิจารณาจัดส่งให้ในวันเดียวกัน
ทั้งนี้หากทางร้านติดภาระต่าง ๆ ทำให้ไม่สามารถจัดส่งได้รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดต่าง ๆ ของทางร้าน จะแจ้งให้ลูกค้าทราบทางหน้าแรกของเว็บไซต์
และปัจจุบันทางร้านได้ใช้บริการร้านตัวแทนขนส่งสินค้าเป็นผู้จัดการเรื่องการขนส่งแทนเรา เมื่อร้านตัวแทนออกเลขติดตามและขึ้นระบบของร้านแจ้งที่ลูกค้า เลขติดตามพัสดุอาจยังไม่เข้าในระบบเนื่องจากผู้ให้บริการยังไม่เข้ารับพัสดุไปที่ศูนย์คัดแยก แนะนำให้ลูกค้าเช็คเลขพัสดุหลัง 18.00 น. ครับ
กลัวของเสียหายระหว่างขนส่ง
เราตระหนักว่าสินค้าของร้านเราเป็นสินค้าที่สามารถเสียหายได้ง่ายจากการกระแทก เราจึงห่อพัสดุอย่างดีทั้งแบบกล่องและซอง(สินค้าขนาดเล็กเราจะใส่ซองกระดาษที่แข็งแรงเพื่อลดปริมาณขยะ) จึงมั่นใจได้ว่าสินค้าของท่านจะไม่ได้รับความเสียหาย
ต้องการซื้อสินค้าที่หน้าร้านได้หรือไม่
ร้านเรายังไม่มีหน้าร้านครับ สินค้าเก็บไว้ที่ห้องพักของเจ้าของร้าน หลัง ม.เชียงใหม่ จ.เชียงใหม่ หากลูกค้าใกล้เคียงต้องการรับสินค้าเอง
คลิกที่นี่
(โดยสั่งสินค้าก่อนล่วงหน้าเพื่อจัดเตรียมสินค้า)
แน่ใจได้อย่างไรว่ามีสินค้า
สินค้าในระบบบนเว็บเป็นจำนวนคงเหลือที่ยังสามารถซื้อได้ตรงกับในสต็อก กรณีที่ทางร้านรับออเดอร์ทางช่องทางอื่นๆก็จะมาทำรายการและตัดสินค้าในเว็บเช่นกัน จึงมั่นใจได้ว่าหากท่านคลิกหยิบใส่ตะกร้าได้แสดงว่ามีสินค้าให้แน่นอน อีกทั้งเรายังตรวจสอบสินค้าและนับสต็อกเพื่อความถูกต้องอย่างสม่ำเสมอ
* กรณีมีข้อขัดข้องหรือข้อผิดพลาดเกิดขึ้นทางร้านจะโทรแจ้งลูกค้าโดยตรง
กลัวร้านโกงหากจ่ายเงินก่อน
เราลงทะเบียนร้านค้ากับ lnwshop จึงมั่นใจว่ามีตัวตนอยู่จริง และมีลูกค้าในจังหวัดเชียงใหม่มารับของด้วยตัวเองตลอด หากยังไม่สบายใจลูกค้าสามารถจ่ายค่าสินค้าผ่านระบบ lnwpay โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่ม ซึ่งเงินทั้งหมดจะถูกพักไว้ที่ lnwpay ทางร้านจะได้รับเงินเมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้วเท่านั้น
หรือลูกค้าสามารถใช้บริการเก็บเงินปลายทางได้ ทั้งหมดนี้เราทำเพื่อความมั่นใจและสบายใจของลูกค้า
สินค้าเหมือนในรูปที่แสดงหรือไม่ สินค้าดีหรือไม่ดี จะใช้ได้รึเปล่า
รูปสินค้าถ่ายจากสินค้าจริง ทั้งนี้สินค้าของร้านเราเป็นสินค้าเทคโนโลยีที่สามารถเปลี่ยนแปลงอัพเกรดได้ และอาจผลิดต่างรูปแบบ ต่างสี ออกไปตามผู้ผลิต แต่การใช้งานสามารถใช้ได้เหมือนกัน 100% หรืออาจมีการปรับปรุงให้ดีกว่าเดิม ซึ่งทางร้านจะแจ้งไว้ในรายละเอียดสินค้าอย่างชัดเจน
ทั้งนี้ หากลูกค้ามีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อทางร้านได้ เพื่อความมั่นใจและสบายใจสูงสุดของลูกค้า
จึงเรียนเพื่อทราบ และขอขอบคุณที่อุดหนุน
Share
Share :
COPY
Privacy Policy
|
Cookie Policy
|
Copyright © 2025
fitrox.lnwshop.com
All rights reserved.
ตะกร้า
(
0
)
▲
▼
รายการสั่งซื้อของฉัน
เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก
ยังไม่มีบัญชีเทพ
สร้างบัญชีใหม่
ไม่มีค่าใช้จ่าย
สมัครสมาชิก (ฟรี)
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
Fitrox Electronics
ไฟทร็อก อิเล็กทรอนิกส์ จำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ บอร์ดไมโครคอนโทรลเลอร์ และอุปกรณ์สำหรับโปรเจคต่างๆ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ (หลัง มช.)
เบอร์โทร :
0897245633
อีเมล :
fitrox.electronics@gmail.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
ค้นหาสินค้าในร้านนี้
ค้นหา
หรือค้นหาอย่างละเอียด
ค้นหาสินค้า
สินค้าที่ดูล่าสุด
{{pdata.name}}
ดูสินค้าทั้งหมดในร้าน
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join เป็นสมาชิกร้าน
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้
↑
TOP
เลื่อนขึ้นบนสุด
คุณมีสินค้า
0
ชิ้นในตะกร้า
สั่งซื้อทันที
สินค้าในตะกร้า ({{total_num}} รายการ)
ขออภัย ขณะนี้ยังไม่มีสินค้าในตะกร้า
ราคาสินค้าทั้งหมด
฿ {{price_format(total_price)}}
- ฿ {{price_format(discount.price)}}
ราคาสินค้าทั้งหมด
{{total_quantity}} ชิ้น
฿ {{price_format(after_product_price)}}
ราคาไม่รวมค่าจัดส่ง
ดูสินค้าในตะกร้า
เริ่มการสั่งซื้อ
➜
เลือกซื้อสินค้าเพิ่ม
พูดคุย-สอบถาม
อีเมล fitrox.electronics@gmail.com
โทร 0897245633
channel/UCnHfpCdqN1RkzAfEH_lRLvw?
1924052434588436
Add @zpq2828r